Política de privacidade

  1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando você utiliza o nosso site para comprar azeite e vinagre.

 

  1. Informações que Coletamos

2.1. Informações de Identificação Pessoal: Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece diretamente ao fazer uma compra, tais como nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e informações de pagamento.

2.2. Informações de Uso: Coletamos informações sobre a sua interação com o nosso site, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e a data/hora das suas visitas.

2.3. Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso site. Pode gerenciar as suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Consulte a nossa Política de Cookies para mais informações.

 

  1. Base Legal para o Processamento de Dados Pessoais

Processamos as suas informações pessoais com base nas seguintes razões legais, conforme o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

– Execução de um Contrato: Processamos as suas informações para concluir e cumprir suas encomendas.

– Consentimento: Para envio de comunicações de marketing, solicitamos o seu consentimento prévio.

– Interesses Legítimos: Utilizamos os seus dados para melhorar a experiência do site e garantir a segurança dos nossos serviços.

– Conformidade com Obrigações Legais: Em alguns casos, processamos os seus dados para cumprir requisitos legais, como a emissão de faturas.

 

  1. Uso das Informações

4.1. Para Processar Pedidos: Usamos as suas informações pessoais para processar e gerenciar as suas compras, incluindo enviar confirmações de pedido e comunicar atualizações ou informações importantes sobre o seu pedido.

4.2. Para Melhorar os Nossos Serviços: Utilizamos as informações de uso para entender melhor como nossos clientes utilizam o site e para melhorar a funcionalidade e o conteúdo do site.

4.3. Para Comunicações de Marketing: Com o seu consentimento, podemos utilizar as suas informações para enviar newsletters, ofertas promocionais e outras comunicações de marketing. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento.

 

  1. Partilha de Informações

5.1. Com Fornecedores de Serviços: Podemos partilhar as suas informações pessoais com fornecedores de serviços que nos ajudam a operar o site, processar pagamentos e fornecer os nossos produtos.

5.2. Conformidade Legal: Podemos divulgar as suas informações pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações legais para proteger os nossos direitos ou cumprir com um processo judicial.

5.3. Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, as suas informações pessoais podem ser transferidas para a entidade sucessora.

 

  1. Transferências Internacionais de Dados

Se transferirmos as suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), garantiremos que essas transferências estejam sujeitas a medidas adequadas de proteção, como a utilização de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou outras salvaguardas reconhecidas pelo RGPD.

 

  1. Segurança das Informações

Utilizamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso, uso, alteração e divulgação não autorizados. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema de armazenamento eletrônico é completamente seguro, por isso não podemos garantir a segurança absoluta.

 

  1. Retenção de Dados

Retemos as suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

 

  1. Seus Direitos

9.1. Acesso, Correção, Atualização e Exclusão: Você tem o direito de aceder, corrigir, atualizar ou excluir as suas informações pessoais. Pode exercer esses direitos entrando em contato connosco através das informações de contato fornecidas abaixo.

9.2. Portabilidade dos Dados: Você tem o direito de solicitar que forneçamos uma cópia das suas informações pessoais em formato estruturado e legível por máquina.

9.3. Limitação do Processamento: Você pode solicitar que limitemos o processamento das suas informações pessoais em certas circunstâncias.

9.4. Retirada de Consentimento: Você tem o direito de retirar o seu consentimento para o processamento das suas informações pessoais a qualquer momento.

9.5. Reclamação: Você tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de supervisão de proteção de dados, que em Portugal é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). O contato da CNPD pode ser encontrado no site oficial.

 

  1. Links para Outros Sites

O nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você revise as políticas de privacidade de cada site que visitar.

 

  1. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data da última atualização.

 

  1. Contacto

Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, por favor, entre em contacto connosco através de:

 

Azeite Santarém 
Email: geral@azeitesantarem.pt
Morada: Rua Alberto Hipólito, Zona Industrial de Arenes, 3, 2560-650 – Torres Vedras, Portugal